Kako je pomembna asertivnost pri komunikaciji: •

"Kaj gledaš danes, a?" Na to vprašanje ste morda ali pogosto odgovorili: "Zmedeni" tukaj, kaj si želiš gledati?" Kasneje obžalujete, da niste želeli povedati, kar želite, in prepustite svojemu prijatelju, da se odloči. Ste že kdaj doživeli kaj takega? Če je tako, je to primer majhnega primera pasivnosti v nasprotju z asertivnostjo.

Asertivnost se oglašuje kot osnovni odnos, potreben za dobro komunikacijo. Torej, kako izgleda asertivnost in kako jo uporabiti? Pridite, poiščite odgovor v naslednjem pregledu.

Kaj je asertiven?

Asertivnost je komunikacijska veščina, ki pomeni držo, da se lahko izraziš, a kljub temu spoštuješ in skrbiš za čustva drugih.

Zakaj se ta odnos imenuje pomemben v komunikaciji? Razlog je v tem, da ta odnos daje človeku priložnost, da izrazi svoje misli in občutke. Ta odnos naredi človeka tudi bolj samozavestnega, samozavestnega in ga drugi cenijo.

Asertivnost je odnos, ki ni niti pasiven niti agresiven. Pasivni ljudje so ponavadi sramežljivi, izogibajo se konfliktom in mislijo, da njihove misli in občutki niso tako pomembni kot drugi ljudi. V bistvu, ko ste pasivni, dajete vrata drugim, da prezrejo vaše želje ali potrebe.

Preprost primer: vaš šef vas prosi, da delate na novem projektu, čeprav se naloge, ki jih trenutno opravljate, že kopičijo. Ne upaš si zavrniti in neizogibno moraš delati nadure. Posledično se zmanjša vaš čas z družino in zase.

Če je ne obvladate, lahko pasivnost povzroči notranje konflikte, kot sta občutek depresije in jeze, kar ustvarja zamero, ki vas bo sčasoma spodbudila k maščevanju.

Medtem, če ste agresivni, boste ignorirali občutke, potrebe in mnenja drugih. Ljudje s tem agresivnim odnosom so ponavadi zastrašujoči in lahko povzročijo, da vas drugi sovražijo.

Vedeti morate tudi, da asertivnost ni pasivno-agresivna. Pasivno-agresivni ljudje običajno govorijo stvari, ki jim niso pri srcu, nato pa se pošalijo in se pritožujejo nad drugimi ljudmi za hrbtom. Svojo jezo nagibajo tudi k izžarevanju z negativnimi stališči.

Sčasoma pasivno-agresivno vedenje poškoduje odnose in oslabi medsebojno spoštovanje med vami in tistimi okoli vas. Posledično boste vse težje dosegali cilje in zadostili potrebam.

Kakšne so prednosti asertivnosti?

Asertivnost velja za zdrav komunikacijski slog, saj ta odnos prinaša številne prednosti. Ta odnos vas preprečuje, da bi vas drugi izkoriščali ali delali dejanja, ki motijo ​​druge.

Po poročanju klinike Mayo je nekaj prednosti asertivnosti pri komuniciranju:

  • Postali boste bolj samozavestni in imeli boste več spoštovanja do sebe.
  • Več razumevanja občutkov sebe in drugih.
  • Več spoštovanja do mnenj drugih.
  • Vaša komunikacija teče gladko, dosega cilje in ustvarja vzdušje win-win rešitev, kar je koristno za vse strani.
  • Bolj zadovoljen z delom.
  • Lahko se spopade s stresom, še posebej, če doživljate stres zaradi prevzemanja preveč odgovornosti in se mu je težko upreti.

Nasveti, da se naučite biti odločni

Vir: Stocksy

Asertivnost v človeku ne obstaja naravno. Nekateri od njih so lahko v svoji komunikaciji bolj pasivni, agresivni ali pasivno-agresivni. No, izkaže se, da na vse to vpliva tudi človekova osebnost. Na primer, ljudje, ki jim primanjkuje samozavesti in jih skrbi, kaj si drugi mislijo o vas, ali jih skrbi, da njihova dejanja drugim ne bodo všeč, so bolj verjetno pasivni.

Medtem imajo ljudje, ki so preveč samozavestni in se osredotočajo samo nase, ne da bi razmišljali o potrebah drugih, ponavadi agresivno. Kako torej postati bolj samozavestna oseba?

Spodaj so koraki, s katerimi se lahko usposobite za bolj odločno komunikacijo:

1. Poskusite soditi sami

Prvi korak k učenju biti bolj samozavesten je oceniti sebe. Ste agresivni, pasivni ali oboje? Razumevanje tega vam bo olajšalo spremembe na bolje. Poskusite upoštevati naslednje stvari:

  • Je dovolj, da izrazite svoje mnenje ali raje molčite?
  • Ste oseba, ki hitro obsoja ali krivi druge?
  • Vam je nerodno odpreti pogovor ali se z vami pogovarjati drugi ljudje?

2. Vadite reči »ne«

Če ste pozvani, da nekaj storite, vendar ne morete, poskusite reči: "Ne, tega ne morem storiti zdaj." Ne oklevajte in poskušajte biti pošteni. Nato razložite tudi razlog, zakaj ste ga zavrnili. Tako bodo drugi razumeli vaše stanje.

3. Poskusite vaditi govor

Izražanje tega, kar mislite in čutite, je odličen način, da postanete bolj odločni. Ko pa podajaš svoje mnenje, moraš biti dober pri izbiri stavkov.

Namesto tega z navedbo »Vau, kaj misliš št pravilno" je bolje uporabiti "ne strinjam se s tvojim mnenjem". Potem, ko potrebujete pomoč, izberite ta stavek "Prosim te, da pomagaš ..." namesto "To bi moral početi ..."

Da bi postali bolj spretni pri izražanju svojega mnenja, je potrebna praksa. Da bodo drugi razumeli, kaj želite povedati, najprej zapišite stvari, za katere mislite, da so pomembne. Te opombe vam lahko pomagajo bolj gladko izraziti svoje mnenje.

Nato poskusite vaditi govor pred ogledalom. To se naredi za krepitev samozavesti, pa tudi za treniranje govorice telesa in mimike.

4. Nadzirajte svoja čustva

Pri komuniciranju se vsi ne strinjajo z mnenjem, ki ga posredujete. Ne dovolite, da vas to razjezi, razburi in celo ukrepajte, kar bo le poslabšalo stvari. Zato je zelo pomembno, da vedno nadzorujete svoja čustva in ostanete mirni.

Ne pozabite, biti samozavesten ni tako enostavno kot obračanje dlani. Morda boste potrebovali čas in proces je precej dolg in če ste tip osebe, ki je agresiven, se morate naučiti tudi nadzorovati svojo jezo.